Bons de récupération
Voici le système des bons de récupération des cours manqués.
Pour chaque forfait vous disposez de 3 rattrapages possibles par saison (septembre2024-juin2025).
Pour cela il faut prévoir votre absence : vous désinscrire en ligne de votre cours au plus tard 48h avant le début de celui-ci. (sur votre espace personnel en ligne : Reprises – mes reprises). Après ce délai votre absence ne vous permettra pas de bénéficier d’un rattrapage.
Pour reprogrammer votre cours, toujours depuis votre espace, cliquez sur reprise – s’inscrire à une reprise. Les rattrapages sont selon les disponibilités, il est alors possible que vous ne puissiez pas récupérer la même semaine.
Le cours doit être reprogrammé dans les 3 mois suivant l'annulation.
Afin que ce système fonctionne pour tous : merci de vous désinscrire même si vous n’avez plus de bons, cela permettra d’afficher un maximum de disponibilités pour que tout le monde puisse effectuer ses rattrapages.
Cela permet aussi de prévenir votre moniteur de votre absence.
Nb : Les bons de récupération seront périmés au plus tard fin juin 2025, ils ne pourront pas être valables la saison suivante ni donner lieu à un avoir ou à un remboursement.